Politique d’expédition

Nous expédions votre commande dans les plus brefs délais afin qu'elles vous parviennent au plus vite afin de vous garantir un service de Qualité. cependant de nombreux éléments extérieurs ou intérieurs a l'entreprises peuvent augmenter ce délais d'expédition et Calix_Mode ne peut en être tenue responsable. 

Problème de transporteur, de stock, de production, ou pour des raisons de congé, votre réception peut être retarder. Calix_Mode vous en tiendra informé par mail ou par téléphone. 

 

Les commandes sont généralement traités en 2 jours ouvrés et nous utilisons généralement le transporteur "La poste" qui livre généralement entre 2 et 4 jours ouvrés. Vous devriez donc recevoir votre commande en 1 semaine environ. 

Nos commandes sont systématiquement expédiés avec un suivis, le code vous est transmis dans votre mail de confirmation d'expédition de la commande. 

Toute fois si votre colis est perdu par le transporteur, ou n'arrive pas à destination malgré la confirmation du transporteur, Calix_Mode ne peut en être tenue responsable. 

Nous proposons des livraisons en France et dans toute l'Europe, nos politiques de ventes sont en accords avec les lois européennes et françaises.

Les frais de livraison sont calculé en fonction du poids de votre commande, et du lieux de destination. Le montant exact des frais de livraison est indiqué à la fin du processus de commande, avant la validation du paiement. 

Si l'option d'expédition sélectionnée n'est pas la bonne par rapport au contenue, à la destination ou à tout autre élément concernant votre commande, Calix_Mode se réserve le droit de l'annulée. Un mail vous sera préalablement envoyé pour vous proposer un virement complémentaire pour atteindre le prix juste de l'envoi de votre commande. 

Si l'adresse de livraison est incorrecte, et que le colis est renvoyé, il sera de votre responsabilité de payer les nouveaux frais d'envois, si dans le cas contraire vous réclamer un remboursement, celui ci sera partiel pour rembourser les frais d'expédition déja engendrés.